FAQ / Odpovědi na vaše nejčastější dotazy

Jaká je minimální objednávka?

Minimální objednávka je jedna láhev od druhu. Věříme, že vybrat si z naší nabídky pouze jednu lahev, je v podstatě nemožné. Doporučujeme využít možnosti dopravy zdarma. Tato možnost platí od objednávek v hodnotě nad 2.500 Kč s DPH. 

Jakým způsobem mi doručíte zboží domů nebo do firmy?

Vaši objednávku doručíme po Praze a Berouně osobně. Zajistíme dodání na vámi zvolenou adresu po celé ČR prostřednictvím společnosti MESSENGER.

Obdržím láhve vína v pořádku a nerozbité?

Společnost MESSENGER používá pouze ruční překládku kartonů s vínem. To je záruka šetrného zacházení a odpovídající péče o skvělá vína. Riziko rozbití je minimální. Všechny dodávky jsou samozřejmě adekvátně pojištěny.  

Kolik zaplatím za dopravu?

Pokud je hodnota objednávky do 2.500 Kč, zaplatíte za dopravu max. 175 Kč. Při objednávce nad 2.500 Kč je doprava zdarma.

Jak můžu za zboží zaplatit?

Nejolíbenějším způsobem platby stále zůstává platba při převzetí zboží, tzv. dobírka. Při předání zboží můžete platit hotově, nebo kartou. Všichni kurýři jsou vybaveni platebním terminálem. Cena za tuto službu je 40 Kč při objednávce do 2.500 Kč. Při vyšší hodnotě objednávky je služba zdarma.

V případě osobního doručení po Praze a Berouně uhradíte hodnotu objednávky převodem na bankovní účet. Zboží vám bude dodáno následující pracovní den po připsání částky na náš účet.